Um ihre Reisepläne sorglos gestalten zu können, bieten wir Ihnen neue, flexible Stornierungsmöglichkeiten.
Bei Lufthansa Holidays können Sie Ihre gesamte Reise bis zu 14 Tagen vor Reisebeginn gegen eine Gebühr von 50€ pro Person stornieren oder umbuchen.*
*Bei der Stornierung einer Buchung fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50€ pro Person (ab 12 Jahren zum Reiseende) an. Die Zahlung der Buchung erfolgt 28 Tage vor Reisebeginn. Wenn die Buchung dann bis zu 14 Tagen vor Abflug storniert wird, erstatten wir die Zahlung abzüglich 50€ pro Person (ab 12 Jahren zum Reiseende) zurück.
Unser Service-Team steht Ihnen gerne Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und Samstags und Sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr und an Feiertagen von 10:00 bis 18:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Telefon: +49 (0) 7221 96903 00
E-Mail: service.lhh@hlx.com
Sie können auch in unseren FAQs eine Antwort auf Ihre Frage finden.