Das Vollservice-Hotel liegt neben dem szenischen Charles River am Boston Gateway. Etwa 3,2 km sind Boston''s Back Bay und weitere historische Sehenswürdigkeiten entfernt. In einem Umkreis von ca. 800 m befinden sich eine Haltestelle der öffentlichen Verkehrsmittel, diverse Bars und Restaurants. Einkaufsmöglichkeiten sind nach etwa 3,2 km und Cambridge ist nach ca. 7,7 km aufzufinden.
Das im Jahr 2002 renovierte Hotel der gehobenen Mittelklasse verfügt auf 15 Etagen über insgesamt 304 Suiten. Das klimatisierte Hotel bietet den Gästen eine Empfangshalle mit Rezeption, Aufzug, Hotel-Safe und Garderobe. Des Weiteren befinden sich im Cityhotel ein Kiosk, eine Bar, ein öffentlicher Internetzugang und das Restaurant Boathouse Grill mit Hochstühlen für die Kinder und im Freien befindlichen Sitzplätzen sowie Jazzmusik. Es besteht die Möglichkeit, den Zimmer- und den Wäscheservice zu nutzen. Ein Parkplatz (Gebühr) ist vorhanden.
Die geräumigen Suiten sind mit Klimaanlage, Kaffeezubereiter, Bügeleisen und -brett sowie Bad/WC/Dusche mit Haartrockner ausgestattet. Sie verfügen über ein Direktwahltelefon, ein Satelliten-/Kabel-TV, ein Radio, einen Internetzugang, ein Doppel- oder ein Kingsizebett und einen Teppichboden. Die Heizung kann individuell reguliert werden. In einigen Suiten befindet sich ein Schlafsofa als 2. Schlafgelegenheit.
In der Außenanlage befindet sich ein beheizbarer Pool. Den Gästen stehen ein Hallenbad, eine Sauna, ein Whirlpool und ein Fitnessstudio zur Verfügung.