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Das Hotel liegt am malerischen Gorge Waterway mitten in Victorias Freizeitbezirk, in einer ruhigen, familienorientierten Wohngegend, nur etwa 5 min von der Innenstadt von Victoria entfernt. Zahlreiche Freizeitaktivitäten, wie Kajak- oder Fahrradfahren, können wenige Schritte vom Hotel entfernt ausgeübt werden. Das Stadtzentrum von Victoria sowie verschiedene Nachtclubs und touristische Einrichtungen sind ca. 2,5 km entfernt. Bis zum nächsten Einkaufszentrum ist etwa 1 km. Haltestellen von öffentlichen Verkehrsmitteln sind nur ca. 10 m vom Hotel entfernt, und bis zum Busbahnhof sind es ungefähr 1,9 km. Das Hotel liegt ungefähr 5 km vom Meer und ca. 8 km vom Thetis Lake entfernt. Bis zum Gorge Waterway Park sind es etwa 1,5 km, und die Butchart Gardens sind ungefähr 15 km entfernt.
Das Hotel bietet 73 Zimmer mit Ausblick auf Victorias Regierungsgebäude, die nachts beleuchtet werden. Ein kostenloses Business-Center befindet sich im Empfangsbereich, außerdem gibt es im Hotel eine Sportlounge mit Alkoholausschank.
Das Hotel bietet eine Mischung aus Standardzimmern und Junior-Suiten mit Küchen in voller Größe. Alle Zimmer bieten kostenlosen WLAN-Internetzugang, kostenlose Ortsgespräche, eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung, einen persönlichen Safe, einen Haartrockner, kostenlosen Kaffee und Tee sowie eine Filmauswahl. Das zimmereigene Badezimmer verfügt über eine Dusche und eine Badewanne. Ferner zählen Doppel- oder Kingsize-Betten, Sat.-/Kabel-TV, ein Radio, eine Mikrowelle und ein Bügelset zur Zimmerausstattung.